Contrat de suivi

Cette prestation concernent les clients qui souhaiteraient externaliser le suivi d’assurances. Ils pourront ainsi bénéficier d’une assistance personnalisée.

Ces contrats de suivi permettent notamment :

Accès privilégié à l'intégralité du portail internet « www.RISKPART.com. »:

Comprenant des éléments pratiques pour la gestion de votre entreprise : RISK Partenaires mettra à disposition de l'entreprise un code d'accès spécifique pour accéder à l'intégralité du portail internet « RISK PART ». Ce portail apportera à l'entreprise des informations et outils (lettre type aux assureurs, procédures spécifiques à l'assurance, gestion des sinistres de l'entreprise, fiches réflexes, cas pratiques ...).

Assistance permanente à l'entreprise hors sinistre:

Sur appel téléphonique, fax ou e-mail de l'entreprise, les consultants de RISK Partenaires assisteront en permanence celle-ci pour toute question spécifique et difficulté concernant ses contrats d'assurances.

Visite annuelle sur site et mise à jour des contrats d'assurance:

Afin d'assister au mieux l'entreprise dans l'évolution de ses contrats d'assurance, le consultant effectuera un déplacement annuel dans l'entreprise. Cette visite sera précédée par un questionnaire et par une liste de documents à préparer. La visite sera suivie d'une synthèse récapitulative (bilan sur les activités, le chiffre d'affaire, les locaux, le parc automobile).

Assistance en cas de sinistre:

Les éléments mis à disposition de l'entreprise sur le portail internet « www.riskpart.com. »(courrier types, formalisme à respecter, glossaire sur l'assurance, ...) permettront à l'entreprise de gérer efficacement ses principaux sinistres.

Lors de sinistres importants atteignant les biens, un expert du cabinet RISK Partenaires prendra en charge le chiffrage des pertes directes et financières garanties dès lors que cette mission sera rémunérée par la garantie des « honoraires d’expert » et des « pertes indirectes forfaitaires » des contrats d’assurance.

Lors de la survenance d'autres sinistres particuliers, RISK Partenaires pourra assister l'entreprise dans la résolution de ses sinistres. Selon la complexité et la spécificité de la mission, il pourra être demandé en concertation avec l'entreprise des honoraires supplémentaires qui feront l’objet d’un devis préalable et indépendant de cette convention.

Ces contrats de suivi peuvent être assortis d'autres options selon les souhaits et besoins de l'entreprise.